Digital Dyatel

Сайт как разговор

Сайт выстроен как разговор с клиентом. Сначала он объясняет, как отзывы и выдача влияют на продажи, потом раскладывает услуги, показывает результаты, команду и отзывы и заканчивается формой заявки. На каждом шаге человек получает ответ на вопрос, который у него возникает следующим.

Первый экран сразу называет услугу. Под заголовком «Управление репутацией в интернете» стоят направления работы, а главная кнопка предлагает бесплатный SERM-аудит.

Услуги без жаргона

Аббревиатуры ORM и SERM понятны не каждому клиенту, поэтому у каждого направления своя карточка с названием, описанием задачи простыми словами и стартовой ценой. Работа с отзывами, репутация с нуля, позитивный контент и мониторинг читаются как набор решений, а не как список терминов.

Доверие

Блок достижений собирает главные цифры агентства: больше 20 брендов выведено в ТОП-10 поисковой выдачи, устранено свыше 200 единиц негатива, рейтинг удовлетворённости клиентов составляет 4,9 из 5. Кейсы показаны с пометкой об NDA: полное раскрытие проектов политикой компании недопустимо, поэтому у карточек стоит кнопка «Смотреть кейс», а рядом кнопка «Хочу также».

Перед формой заявки посетитель знакомится с командой. Карточки с фотографиями, именами и должностями листаются каруселью.

В общую ленту отзывов встроены видеоотзывы. Карточка с кадром из ролика и кнопкой «Смотреть отзыв» стоит среди текстовых, так что посетитель может прочитать историю клиента или услышать её от него самого.

Разработка

Формы стоят в нескольких местах сайта, включая финальный блок «Остались вопросы?» с тремя полями и отдельными согласиями на обработку данных. Заявки уходят на почту агентства, а для быстрой связи в подвале есть ссылки на WhatsApp и Telegram.

Команда, отзывы и кейсы листаются каруселями, а частые вопросы собраны в раскрывающиеся списки. Благодаря этому длинный сайт остаётся компактным на телефоне.

SEO и результат

Агентство продаёт работу с поисковой выдачей, так что его собственный сайт обязан хорошо в ней выглядеть. Под проект подобраны запросы, по ним выстроены структура и заголовки разделов, доработаны тексты услуг, FAQ и кейсов. Настроены индексация в Яндексе и Google, скорость загрузки и аналитика.

Блок частых вопросов закрывает две задачи сразу. Он снимает страхи клиента и отвечает на запросы, по которым люди ищут решение, например «как понять, что компании необходимо начать работу с репутацией» и «могут ли конкуренты атаковать мою репутацию».

Сайт работает, индексируется и приносит агентству заявки. Каждый блок сайта ведёт к одной цели: объясняет услугу, показывает людей за ней или даёт ещё один повод написать.